Användarvillkor

Om Kundtjänst

Lantmännen Profile Store bedrivs i samarbete med Creon Promotion AB. Creon är Lantmännens avtalade partner för profilerade produkter.

Vår kundtjänst hjälper dig med dina frågor och funderingar. Välkommen att ringa på telefonnummer +46(0)470 700540 eller skicka e-post på profilestore@creon.se

Priser
Samtliga angivna priser är inklusive moms.

Betalning
Privatkunder betalar med betalkort. 

Leveransvillkor
Lagda ordrar skickas inom 4-5 dagar till privatkunder.

OnDemand-produkter sluttillverkas först när vi får din beställning. De ligger alltså inte redan i lagret och väntar, som andra varor. Därför är leveranstiden för OnDemand-produkter längre än för andra produkter, ungefär en vecka längre än den reguljära leveranstiden. När du köper vanliga produkter och OnDemand-produkter i samma beställning anpassas leveranstiden efter OnDemand-produkterna. Om du hellre vill dela upp leveransen och få de vanliga produkterna inom reguljär leveranstid, kan du kontakta oss på profilestore@creon.se

Leveransadress
Om inget annat anges skickas produkterna till den adress ni uppgivit i utcheckningen. Om produkterna vid enstaka tillfälle skall skickas till annan mottagare, ersätt den förifyllda adressen med mottagarens adress på beställningssidan.

Reklamationer / Byten
Vid reklamationer och plockfel bekostas returer av Creon medan returer vid byten och återköp bekostas av beställaren. Produkter som anpassas med individuellt tryck eller brodyr kan inte ångras eller bytas efter genomförd order. Kostnad för dessa eventuella returer bekostas av Lantmännen. 

Ansvarig för produkter under transport
Vid transport av varor från leverantör till kund har leverantören ansvar om varan skadas eller kommer bort under transporten. Vid transport av gods från kund tillbaka till leverantör, är kunden ansvarig om varan skadas och / eller försvinner.

Inom Sverige
Ordrar under 35 KG skickas som DHL Paket.

Ordrar över 35 KG skickas som DHL Pall.

Europa
Ordrar under 70 KG skickas som DHL Economy Select.

Ordrar över 70 KG skickas som DHL Euro Connect.